About shoppingmall
- 필수입력 항목과 선택입력 항목은 명확하게 구분
- 제한사항 명확하게
- 회원가입페이지 자동저장 기능
- 한페이지에서 복잡하게 여러 개의 이용약관/개인정보 관련 동의를 처리하지 말것
- 공통 표준이용약관을 만들어 운영
- 브라우저의 뒤로가기 버튼, 목록 버튼은 사이트의 메인이나 목록의 첫페이지가 아닌 이전페이지나 보고 있던 목록 페이지로 보내주자
- 한영/영한 자동변환이나 오타는 자동으로 보정
- 카테고리 상품들의 가중치 조절작업
- 판매자들의 거짓 상품정보(상품명) 방치말것
- 쇼핑몰 서비스의 핵심은 상품구색과 가격경쟁력
- 쇼핑몰이 쇼핑 과정에서 차지하는 비중인 10~20%
- 특정 서비스 기획시 일부분만 보지 말고 그 부분이 전체에 어떤 영향을 주는지까지 고려
- 하나의 아이디로 여러 사이트 이용이 가능한 통합회원 시스템을 운영한다면 공통 표준이용약관을 만들어 운영
- 온라인 결제의 간결함
- 주문서 페이지에서는 자용자와 꼭 관계있는 항목만 보여주고 스크롤을 최대한 줄이게 설계
- 정보를 곳곳에 분산시키거나 하나의 정보를 확인하기 위해서 다른 정보를 참조하게 하지 말것
- 가격이나 시간 등 숫자로 된 정보는 사용자가 일일이 계산하게 하지 말고 자동으로 계산해서 제공
- 기획/서비스에 독자적인 철학과 사상이 없으면 단순히 따라하기로 그치기 쉽다
- 화려하고 멋진 효과*화면을 위해서 사이트의 기본 규칙을 무시하면서까지 동적인 요소를 과다하게 넣지 말자
About wrighting
- 짧고 간단한 문자을 쓰고 내용 요약을 제공(단락 자주 나누기, 내용이 파악 가능한 제목달기)
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일관성, 사용자의 감성 고려
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해당정보, 콘텐츠의 원초적인 부분을 끄집어내 직관적인 이름을 짓자
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영어나 외래어는 꼭 필요한 경우에만
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어려운 전문용어에 대해서는 안내와 설명을 충실
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기획/서비스에 독자적인 철학과 사상이 없으면 단순히 따라하기로 그치기 쉽다